يتعطل البرنامج أثناء التشغيل، ماذا يمكنني أن أفعل؟

  1. إذا تعطل البرنامج أثناء تشغيله، فيرجى التأكد من تشغيل أحدث إصدار من البرنامج ثم المحاولة مرة أخرى.
  2. إذا استمر تعطل الجهاز بعد التحديث، فيمكنك إلغاء تثبيت منتجاتنا وإعادة تثبيتها.
  3. إذا لم يساعد أي مما سبق، فيرجى إعلامنا بالموقف عندما/أين يتعطل البرنامج، وإرسال تقرير التعطل أو تقرير الخطأ إلى فريق الدعم.